Mi tv samsung no se actualiza

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Nota: Para los modelos de las series KD-W830K, KD-X75K, W8, X7 y X75xxH, vaya a la sección Descargar e instalar actualizaciones que aparece a continuación. Estos modelos siempre reciben las actualizaciones de software automáticamente y no pueden cambiar esa opción. Cuando el televisor recibe una actualización, aparece en la pantalla un mensaje de notificación de nuevo software.

ADVERTENCIA Existe riesgo de dañar el hardware. Durante la instalación de la actualización, no pulse ningún botón, apague el televisor ni lo desconecte de la toma de CA. La pérdida de alimentación durante la instalación de la actualización del firmware puede hacer que el televisor deje de responder o que sea necesario repararlo.

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Los televisores Samsung son conocidos por los avances tecnológicos. Estos permiten a los propietarios transmitir diferentes programas, buscar en internet, conectar dispositivos Bluetooth, entre muchas otras cosas, pero debe actualizarse. ¿Qué hacer cuando su TV Samsung no se actualiza?

Si su televisor Samsung no se actualiza, primero puede intentar realizar un restablecimiento eléctrico o un restablecimiento de fábrica de su televisor. También asegúrese de comprobar su conexión a Internet, reiniciarla si es necesario, actualizar el firmware a través de USB, o tratar de restablecer el Smart Hub entre otras soluciones diferentes.

Cuando vas a actualizar tu TV Samsung y se niega a hacerlo, estás ante un verdadero problema. Si su televisor Samsung no se actualiza y está buscando una solución, siga leyendo para encontrar las diferentes soluciones a cualquier problema de actualización que pueda estar experimentando.

Es esencial que su televisor Samsung se actualice con el firmware más reciente para que todas sus diferentes funciones puedan funcionar correctamente y los nuevos programas, aplicaciones y software estén fácilmente disponibles para los propietarios.

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Samsung lanza actualizaciones para sus productos de vez en cuando. Si tu televisor Samsung se niega a actualizarse, puedes intentar un restablecimiento eléctrico o un restablecimiento de fábrica. Compruebe su conexión a Internet y, si es necesario, reiníciela, actualice el firmware a través de USB o intente reiniciar el Smart Hub.  Continúa leyendo el artículo para conocer la solución al problema del software del televisor Samsung en gris, junto con soluciones para otros problemas de actualización de software.

Uno de los mayores problemas a los que se enfrentan los usuarios es que la opción de actualización está en gris.  Simplemente indica que, dada la fuente existente, ajustes o conexiones, una función o algunos ajustes no están disponibles. Si tu televisor Samsung no está conectado a Internet, por ejemplo, las opciones de Actualización de Software y Contactar con Soporte aparecerán en gris porque requieren una conexión a Internet.  En el mando a distancia, pulsa el botón Fuente en la esquina superior izquierda y selecciona TV. A continuación, vuelve al menú y selecciona Asistencia y, a continuación, Actualización de software. Ahora podrás ver la última actualización.

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Robert Silva tiene una amplia experiencia en la venta y supervisión de ventas de productos de electrónica de consumo y cine en casa; escribe sobre temas de audio, vídeo y cine en casa desde 1998. Robert tiene artículos publicados en HBO.com y Dishinfo.com, además de haber hecho apariciones en la serie de YouTube Home Theater Geeks.

Cuando encienda el televisor y éste detecte una nueva actualización, la descargará e instalará antes de que pueda ver nada o utilizar las demás funciones del televisor. Esto puede tardar varios minutos, dependiendo de la naturaleza de la actualización.

Si ha seleccionado la opción Actualización automática y hay una actualización disponible mientras está viendo la televisión, la actualización se descargará e instalará en segundo plano y, a continuación, se instalará la próxima vez que encienda el televisor.

No apague el televisor durante el proceso de actualización. El televisor debe permanecer encendido hasta que finalice la actualización. El televisor se apagará y se encenderá automáticamente después de completar la actualización del software, lo que reiniciará el televisor. Dependiendo de la naturaleza de la actualización, los ajustes de audio y vídeo pueden restablecerse a sus valores predeterminados de fábrica después de una actualización de software.