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Su Audi. Tu mundo. Con Audi connect, es como tener su propio asistente personal en la carretera. Como plataforma de servicios intuitiva y basada en la nube, Audi connect ofrece funciones de información, entretenimiento, asistencia y seguridad para que pueda estar conectado dondequiera que vaya.

Con Car Finder, las coordenadas de su vehículo aparecen en un mapa para localizarlo. Si le roban el vehículo, el centro de llamadas Audi Stolen Vehicle Locator le ayuda a coordinarse con las fuerzas de seguridad para recuperar su vehículo.

Cuando su Audi esté listo para el servicio, se lo notificará directamente a su concesionario y usted recibirá una llamada o un correo electrónico para concertar una cita. Además, puede acceder a su Audi de forma remota utilizando su smartphone* o tableta para bloquear o desbloquear las puertas de su vehículo o comprobar los niveles de combustible y el kilometraje.*Se aplican tarifas de uso de datos y mensajes de smartphone. Requiere smartphone compatible

En caso de emergencia, Audi está ahí.*En caso de accidente, su Audi se pone en contacto con los servicios de emergencia y envía su ubicación GPS.** En caso de avería, el Centro Online de Asistencia en Carretera ofrece ayuda con el remolque, la batería y mucho más.*** Acceda a los servicios a través de su sistema Audi MMI, incluida la asistencia en caso de incidente, que recomienda en función de la necesidad.*La Llamada de Emergencia, la Asistencia en Carretera y la Asistencia en caso de Incidente sólo están disponibles en determinados vehículos.**Se aplican algunas limitaciones. La llamada de emergencia está disponible en todos los vehículos equipados con Audi connect Secu

Actualización del mapa

Echa un vistazo a este vídeo de instalación en YouTube de uno de nuestros socios más cercanos. Si no está seguro de lo que implican nuestros paquetes de actualización de Audi, no busque más. En los últimos años, hemos ido adaptando nuestros productos para que pueda obtener en casa actualizaciones de nivel de concesionario a una fracción de los precios de concesionario. Sin necesidad de herramientas, hardware o equipos especializados.

En un mundo digital en rápida evolución, es más importante que nunca mantener todos nuestros dispositivos actualizados, y nuestros coches no son una excepción. Los fabricantes siempre se esfuerzan por mejorar sus sistemas y software para ofrecer a los conductores la mejor experiencia posible. Ofrecemos a los clientes lo que quieren, como lo quieren. Actualizaciones de firmware y navegación para el automóvil y mucho más, entregadas en su casa para que las instale usted mismo con instrucciones detalladas y fáciles de seguir, y asistencia para que haga el trabajo.Actualizaciones. Actualizaciones. Fácil. Ben Weaving Director general y fundador.

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Le informamos que el vehículo del cliente tiene derecho a 5 actualizaciones de mapas gratuitas durante los primeros 3 años. De acuerdo con las capturas de pantalla que nos ha proporcionado, vemos que no hay más mapas disponibles para su descarga.

Por lo tanto, le rogamos que acuda a un concesionario autorizado Audi de su elección para obtener actualizaciones de sus mapas de navegación. Le recomendamos que se ponga en contacto con ellos para que le faciliten más detalles sobre el proceso.

A mí me pasó lo mismo, y el servicio de atención al cliente de Audi no me ayudó en absoluto. Después de 20 mensajes de correo electrónico y esencialmente darse por vencido, tres meses más tarde estaba husmeando y me di cuenta de que estaba en el "país" equivocado al iniciar sesión en el sitio web de Audi. Compruebe la bandera, y si no volver a poner a la bandera del Reino Unido, y sus mapas deben aparecer.

3) No estoy seguro de cómo hacer un 'backdate'. El coche tiene 3 años a finales de noviembre. Para mí eso significa que debería haber tenido la instalación inicial cuando se construyó (por ejemplo, septiembre de 2017, a continuación, 5 más 6 actualizaciones mensuales decir enero de 2018, julio de 2018, enero de 2019, julio de 2019, enero de 2020. No estoy seguro de que explica por qué pude actualizar en agosto de 2020 para el Reino Unido solamente. Sin embargo, creo que estoy progresando con la bandera del país equivocado asignado a mi cuenta.